Prêt à montrer l'exemple sur le terrain?

Nous recherchons un(e) **Responsable** **Hébergement (Rooms Manager)** pour prendre la responsabilité de nos services Front office (gem), Housekeeping (responsables qualité) et butlers (personal Gem). Vous donnerez le ton afin d’offrir à nos clients une expérience véritablement mémorable, du premier au dernier instant de leur séjour.

Chaque journée est différente, mais vos principales missions seront les suivantes, sous la houlette de notre Résidence Manager:

+ Superviser les activités quotidiennes de la réception et des responsables qualité des étages et des personal Gem (butler), tout en accompagnant et en développant vos équipes afin qu’elles offrent une expérience client d’excellence.
+ Créer un environnement de travail propice à l’épanouissement de vos collaborateurs et favoriser une collaboration efficace entre les différents services.
+ Veiller à ce que les clients disposent de toutes les informations ...