Als uitkeringsconsulent draag je bij aan een eerlijke en zorgvuldige afhandeling van uitkeringsaanvragen. Je bent een belangrijke schakel in het proces en zorgt ervoor dat cliënten niet alleen op tijd de juiste uitkering ontvangen, maar zich ook gehoord en geholpen voelen. In deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met empathisch klantcontact, waarbij je oog hebt voor de menselijke maat en de impact van jouw beslissingen. Je werkt binnen duidelijke kaders, maar krijgt ook de ruimte om complexe situaties zorgvuldig te beoordelen.

Wat je gaat doen: