Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als medewerker KCC ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en bezoekers van de gemeente. Via de telefoon en andere contactkanalen help je mensen met uiteenlopende vragen over gemeentelijke diensten, regelingen en procedures. Je luistert aandachtig, denkt mee en zorgt ervoor dat iedereen snel en duidelijk wordt geholpen. Daarbij zorg je voor een betere dienstverlening en draag je direct bij aan de tevredenheid van iedereen die contact zoekt met gemeente Apeldoorn.
Jouw werkzaamheden: