Requisitos2 años de experiencia en hoteles All-inclusivo.Conocimientos sólidos en estándares de mayordomía (mise-en-place personal, packing/unpacking, servicio en suite, amenities personalizados).
Dominio de etiqueta internacional y trato impecable.Español e inglés avanzado (oral y escrito); se valora un tercer idioma (francés, alemán, portugués o mandarín).
Imagen pulcra.Excelente actitud de servicio.FuncionesBrindar servicio exclusivo y proactivo a huéspedes VIP/VVIP, anticipando preferencias y gestionando cada detalle de su estancia.Realizar packing y unpacking, organización del guardarropa, preparación de amenidades especiales, servicio de alimentos y bebidas en la habitación y supervisión del orden y presentación del espacio.Gestionar reservas, transporte, eventos privados, celebraciones y cualquier requerimiento personalizado, asegurando tiempos perfectos y comunicación constante con áreas internas.Atender inquietudes o quejas con discreción y eficacia, documentarlas y...