Ihre Aufgaben Wie suchen Sie als eine unserer zentralen Ansprechpersonen für unsere externen Telefon- und Schriftdienstleister.
Operative Steuerung unserer externen Telefon- und Schriftdienstleister Controlling von Qualitätsstandards und Weiterentwicklung unserer externen Partner Planung und Durchführung von Gruppentrainings / Workshops Erarbeitung und Abstimmung von einheitlichen Richtlinien Enge Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Fachbereichen und Schnittstellen Gelegentliche Reisetätigkeiten Eigenständige Planung und Durchführung von Maßnahmen und Projekten, auch mit Hilfe agiler Projektmanagementmethoden Unterstützung der Führungskräfte im kontinuierlichen Qualitätsmanagement Ihr Profil Fachlich:
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (w/m/d) oder Kaufmann für Versicherungen und F...