Je staat in voor de opmaak van de wekelijkse gedetailleerde inbound planning, dit in overleg met onze aankoop afdeling.
Je bent het aanspreekpunt voor diverse stakeholders (leverancier, forwarder, douane-agent, …).
Afwisselend met 2 collega-planners maak je de dagelijkse outbound planning (BE/NL/DE/FR) op voor de thuisleveringen bij onze eindklanten in België, Nederland, Duitsland en Frankrijk. Hierbij hou je rekening met kosten efficiëntie zonder klantgerichtheid uit het oog te verliezen.
Je hebt contact met onze showrooms en chauffeurs (telefonisch). Je begeleidt hen in alle mogelijke logistieke vragen m.b.t. de uitlevering van de bestellingen.
Binnenkomende vragen los je op met een oplossingsgerichte blik. Je denkt mee, schakelt snel en houdt de klant altijd in het vizier.
Je hebt oog voor processen, durft ze kritisch te bekijken en denkt actief mee over verbeteringen. Stocknauwkeurigheid is voor jou een vanzelf...