Deine Aufgaben

• Kundenservice & Reklamationsmanagement
  • Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen
  • Gewährleistung einer professionellen und serviceorientierten Kommunikation
  • Pflege, Dokumentation und Nachverfolgung von Problemfällen und Kundenanliegen
    
    
• Logistik & internationaler Versandabwicklung
  • Mitwirkung bei der Steuerung und Buchung externer Logistikdienstleister im In- und Ausland
  • Begleitung und Abstimmung internationaler Transporte und Lieferprozesse
  • Kontrolle von Lieferterminen so...