Implementar nuevas tecnologías que generen valor en los procesos, impulsando la mejora continua, la automatización de la información y asegurando el cumplimiento de los requerimientos técnicos y administrativos del negocio.
Funciones principales Identificar tecnologías que aporten valor a los procesos operativos y administrativos Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales (procesos, reglas de negocio, etc.) Coordinar mejoras dentro de la estrategia digital en conjunto con las áreas internas Liderar la automatización de procesos, generación de reportes y adopción de herramientas Dar soporte de segundo y tercer nivel a usuarios internos Asegurar el cumplimiento de lineamientos legales, técnicos y de seguridad Indicadores principal del puesto Nivel de servicio y satisfacción del cliente interno Cumplimiento de proyectos en tiempo vs fechas de entrega Nivel de adopción de herramientas tecnológicas vs objetivos Requisitos Escolarida...