Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:
Kundendienstberater/in 100%
Ihre Aufgaben:
- Aktive und kundenorientierte Betreuung sowie Pflege unserer Kundenbeziehungen
- Kompetente Beratung zu Service-, Wartungs- und Reparaturleistungen
- Reparaturannahme und Koordination der Werkstatttermine
- Auftragsbearbeitung von der Eröffnung bis zur Abrechnung
- Fakturierung sowie Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör
- Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam
Sie bringen mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Autogewerbe (z. B. Automobilmechatroniker/in oder Autofachmann/-frau)
- Erfahrung im Kundendienst oder in vergleichbarer Funktion von Vorteil
- Gepflegtes Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke sowie Organisationst...