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Kundenberater/in Customer Service (m/w/d) – 100%

Company

Vaudoise Assurances

Location

freiburg, freiburg

Type

Full-time

Zur Verstärkung unserer Abteilung Verkauf & Marketing suchen wir eine/n Kundenbetreuer/in.

Folgende Aufgaben erwarten Sie

  • Sie vermitteln ein positives und wohlwollendes Image der Vaudoise
  • Sie informieren Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat über die Assistance- und Versicherungsleistungen der Vaudoise und unserer Partner
  • Sie betreuen die Online‑Kundschaft (Motorfahrzeugverträge, Kundenbereich usw.)
  • Sie nehmen die Anrufe der Vaudoise‑Agenturen entgegen
  • Sie koordinieren Anfragen unserer Kundinnen und Kunden mit den jeweiligen Ansprechpartnern
  • Sie stellen die erste Anlaufstelle für den Kundensupport sicher

Das zeichnet Sie aus

  • Eidgenössisches Berufsattest (EBA) oder ein Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (EFZ) im kaufmännischen Bereich
  • Erste erfolgreiche Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Schweizerdeutsch als Muttersprache sowie sehr gute...

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