勤 務 地

福島県郡山市

最寄駅：東北・北海道新幹線「郡山(福島)」山形新幹線「郡山(福島)」その他

給　与

【時給】1,200円

職　種

コールセンター(テレフォンオペレーター)

仕事内容

【家電製品の修理受付コールセンター】一般家庭で使われている家電(エアコン・洗濯機・冷蔵庫・エコキュートや小さいものでは髭剃りまで)の修理問い合わせへの内容確認・修理依頼のサービスマンアポイント取得。電話・WEB(お客様からの直接の入電かWEB依頼)FAX(家電量販店補償内で修理ヒアリング内容)に対してお客様(住所氏名・修理希望日等)と商品の情報(不具合内容・エラーコード・型番・品番)のヒアリング漏れの確認とサービスマン出張日の日程調整※クレーム処理になります

■お仕事PR
≪女性も活躍できる...