🍁 SearchCanadaJobs.com

Klantenservice medewerker

Company

Olympia

Location

Zoeterwoude, South Holland

Type

Fulltime, Parttime

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van professionele en vriendelijke ondersteuning aan de klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn met de producten/diensten. Je communiceert met klanten via telefoon en e-mail en documenteert alles in het klantensysteem. Daarnaast werk je samen met andere afdelingen om eventuele complexe kwesties op te lossen en verbeteringen voor te stellen voor onze klantenserviceprocessen. Je taken bestaan voornamelijk uit:

  • Beheren van accounts op het gebied van orderverwerking, orderopvolging, verkooporderprijzen, tijdige leveringen en volledige orderafhandeling;
  • Je maakt gebruik van een ERP om de status van bestellingen in te voeren en te volgen;
  • Je bewaakt de behoeften van de klant en volgt vragen van klanten op.
  • De functie is fulltime beschikbaar, maar parttime mag ook!

    Waar ga ...

    🍁 Ready to Apply?

    Take the next step in your Canadian career

    Apply Now