Wir suchen aktuell: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit in Duisburg
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest im Bereich Kundenservice, Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung durchstarten? Dann erwartet Dich in Duisburg eine abwechslungsreiche Vollzeitstelle im kaufmännischen Bereich mit langfristiger Perspektive und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Deine Aufgaben
Betreuung von Kundinnen und Kunden im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und digitalen Kommunikationskanälen
Durchführung von Terminvereinbarungen
Bearbeitung von Anfragen und serviceorientierte Lösungsfindung
Pflege und Bearbeitung von Kundendaten im System
Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen im Kundenservice, Forderungsmanagement und Backoffice