Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit langjähriger Markterfahrung und einem starken Fokus auf ganzheitliche IT-Lösungen für Geschäftskunden.

Aufgaben

• Du fungierst als erste Ansprechperson für deine zugewiesenen Kunden und stellst eine hohe Servicequalität sicher
• Du koordinierst Anfragen, priorisierst Aufgaben und arbeitest eng mit dem First-Level-Support zusammen
• Du begleitest IT-Projekte und unterstützt bei deren Umsetzung
• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen, insbesondere dem Vertrieb, zusammen
• Du stellst moderne IT-Services bereit (u. a. im Bereich Rechenzentrum, Cloud und Microsoft 365)
• Du sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden, externen Partnern und internen Teams

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker/in EFZ oder vergleichbar)
• Erste Berufserfahrung nach der Lehre von Vorteil, a...