Die Bundesverwaltung in Bern sucht einen Service Desk Agent, der der erste Kontaktpunkt für Kundenanfragen ist. Sie bearbeiten Incidents, unterstützen Nutzer und dokumentieren Anliegen im ITSM-Tool.

Sie bringen eine Ausbildung als Informatiker/in mit und haben Erfahrung im Kundenservice. Zu den Angeboten gehören eine gesunde Arbeitsumgebung und gelebte Vielfalt. Arbeiten Sie für das Wohl der Bevölkerung und gestalten Sie die Digitalisierung aktiv mit.