WS Customer Service Solution

Das bieten wir Ihnen:

Sie haben einen kaufmännisch geprägten Werdegang oder verfügen über kaufmännische Grundlagen und sind interessiert im Segment der Bankdienstleistungen einzusteigen?

Dann ist die Position des Servicemitarbeiters (m/w/d) im Dienstleistungscenter (Inbound) genau das Richtige für Sie und der perfekte erste Schritt in die Finanzwelt! Diese Einstiegsposition (Junior) im Bankbereich kann zum Großteil von zu Hause ausgeführt werden - einmal die Woche trifft sich das Team in den Büroräumen.

Es kommen folgende Aufgaben auf Sie zu:

• telefonische Kundenberatung im Inbound im Zusammenhang mit allen Produkten und Services der Kreditinstitute, z.B. Telefonbanking (Zahlungsverkehr), Bausparen, Anfragen zu Girokonten
• Stammdatenkontrolle / Pflege der Dokumentendetails
• Eigenständiges Durchführen der Folgearbeiten, wie z.B. das Reporting und Führen der Statistik

Das bringen Sie mit: