Sie sind für die Bearbeitung von Anfragen über eingehende Tickets und E-Mails und dem Servicetelefon in Bezug auf sämtliche Klärfälle der nationalen Versandstellen zuständigSie prüfen eingehende Dienstleister-Reports in Bezug auf den termingerechten Sendungsverlauf und kommunizieren selbstständig und regelmäßig an diverse Schnittstellen wie z.B. den VertriebSie bearbeiten verschiedene andere Themen wie z.B. Ausfuhrbescheinigungen, Kontrolle und Dokumentation, Erstellung der Intrastat-Meldungen, Auftragsbearbeitung und Erstellung von transportbegleitenden Dokumenten für den nationalen und internationalen VersandSie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/frau, Kaufmann/frau für Speditions- und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare QualifikationSie verfügen über erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren AufgabenstellungSie bringen gute Kenntnisse ...