Bli en del team av passionerade kundcentrerade individer med en meritlista av att återaktivera och behålla kunder i Sverige, och skriv din egen check.

Syfte

Driva reaktivering och bibehållande av kunder genom att marknadsföra och återengagera prenumerationstjänster och förklara produkterbjudanden genom utgående kundtjänstinteraktioner. Rollen kräver en hög nivå av kundvård för att förhandla om återaktivering och återengagemang av tjänster, samla in kundfeedback, analysera data, korsförsäljningsaktiviteter och övergripande stödja en strategi för att behålla kunder.

Krav på kvalifikationer

• Baserad i Barcelona, Spanien (eller villig att flytta omgående)
• Modersmål/flytande svenska (muntligt och skriftligt), med goda kunskaper i engelska
• Stark kundorientering med tidigare erfarenhet av kundretention och/eller försäljning
• Självmotiverad att skriva din egen check - utmärkt potential att tjäna pengar på mål
• Kontorsb...