DESCRIPCIÓN ¡Se busca Jefe de Call Center en Distribuidora de Gas LP! Horario: lunes a viernes de 7:00 AM a 4:00 PM Zona de trabajo: Col. Lomas del bosque, Zapopan, (Av. Acueducto y Periférico Norte) Sueldo base competitivo + Caja de Ahorro y Prestaciones de ley Requisitos Experiencia en manejo de personal en área de call center Licenciatura o Ingeniería terminada Conocimientos o experiencia en Data Analytics Inglés (Deseable) Funciones principales Gestión del Personal del Call Center Establecer metas, indicadores y planes de trabajo. Elaborar reportes de ventas, rutas y desempeño del área. Capacitar y motivar al personal para el cumplimiento de resultados. Control Administrativo y Reportes Gestión de Ventas y Pedidos Coordinar al equipo para la captación de pedidos vía telefónica. Diseñar estrategias de venta directa y fidelización de clientes. Asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas semanales y mensuales. Monitorear que las entregas se realicen en tiempo y forma. Supervisar l...