IT-Systemadministrator:in (m/w/d)

Company

AGRAVIS Raiffeisen

Location

Fürstenwalde, Brandenburg

Type

FULL_TIME

 
  Ihre Aufgaben 
 Installation und Konfiguration von IT-Geräten und -Systemen
 Einweisung der Benutzer in der Bedienung der Geräte und Systeme
 Bearbeitung von IT-Anfragen (Incidents und Service Requests) mittels Ticketsystem
 Sicherstellung einer hohen Erstlösungsquote bzw. Weiterleitung von Tickets an den Second-Level-Support
 Übernahme fachlicher Verantwortung im Service Desk Management
 Bearbeitung und Mitarbeit an IT-Projekten
 
  Ihr Profil 
 Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige, qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support oder Managed Service Umfeld
 Fundierte Kenntnisse in Windows-Desktop-Betriebssystemen (Windows 10/11)
 Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
 Motivation und Teamgeist
 Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit
 Wünschenswert: Gute Englischkenntniss...
        

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