IT Supporter/in (50-100%)

Company

Rhätische Bahn AG

Location

Switzerland, graubünden

Type

Full-time

Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen inkl. Beratung und Unterstützung der Anwender 
Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen sowie Koordination von Eskalationen an zuständige Stellen 
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und Standardsoftware (inkl. M365) 
Abwicklung von IT-Services gemäss Servicekatalog inkl. Dokumentation, Pflege von Anleitungen und IT-Inventar 
Mitarbeit in IT-Projekten, im Scrum-Prozess sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT-Services 
 #J-18808-Ljbffr
        

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