Für unseren Kunden in Mannheim suchen wir einen IT-Support Techniker (m/w/d), der für die Unterstützung der Benutzer bei technischen Problemen zuständig ist. Diese Position bietet die Möglichkeit, einen direkten Einfluss auf die Benutzerzufriedenheit zu haben.

Aufgaben

• Unterstützung der Endbenutzer bei technischen Problemen


• Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen


• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen


• Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen

Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung


• Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen


• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke


• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten

Perspektiven

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt


• Flexible Arbeitszeiten u...