Rolle

In dieser Funktion bist du verantwortlich für die technische Betreuung und Rollouts bei Kunden vor Ort. Du stellst Systeme bereit, dokumentierst sorgfältig und sorgst mit deinem Know-how für Stabilität und Sicherheit im Betrieb.

Verantwortung

• Eigenständige Durchführung von IT-Installationen und Rollouts
• Unterstützung bei komplexen Störungen im 2nd Level Support
• Betreuung von Windows- und Linux-Systemen im Kundeneinsatz
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen im Ticketsystem
• Einsatzbereitschaft im Rahmen des Pikettdienstes

Qualifikationen

• Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Ausbildung
• Sehr gute Kenntnisse in Windows, Grundwissen in Linux wünschenswert
• Erfahrung in Supportprozessen bei Dienstleistern
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt
• Führerausweis Kat. B und hohe Reisebereitschaft