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IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level

Company

DIS AG

Location

Ludwigshafen, Rhineland-Palatinate

Type

Vollzeit

Sind Sie momentan auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und haben das Bedürfnis, Ihre umfassenden Kenntnisse und Stärken einzubringen?


Wir möchten Sie herzlich dazu einladen, sich als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level für einen unserer bedeutenden Kunden in Ludwigshafen zu bewerben. Diese Vakanz ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Perspektiven

  • Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten nach Bedarf

  • Wettbewerbsfähige Vergütung

  • Zeitgemäße Büroausstattung

  • Reservierte Mitarbeiterparkplätze

  • Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice

  • Aufgaben

  • Abwicklung von Serviceanfragen, beispielsweise im Zusammenhang mit Mitarbeiterwechseln und Beschaffung von Ausstattung (Service Request Management)

  • Unterstützung der Anwender durch Entgegennahme von Störungsmeldungen und gründliche Fehleranalyse (Incident & Problem Management)

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