Ein Unternehmen in Völklingen sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen IT-Support Experte (m/w/d) für die 2nd und 3rd Level Unterstützung in unbefristeter Festanstellung. Die Vermittlung erfolgt kostenlos und bietet Ihnen die Chance, in einem innovativen Unternehmen im Saarland zu arbeiten.

Aufgaben

• Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und weiteren Fachabteilungen


• Dokumentation und Erstellung von Trouble-Tickets


• Analyse und Lösung technischer Probleme in Netzwerken und Betriebssystemen


• Beratung und Unterstützung von Anwendern bei IT-Fragen


• Bearbeitung von IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation


• Gute Kenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen (Windows, Linux, macOS)


• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und deren V...