Jouw rol
Als IT Support Engineer breng jij rust in elke storing en vaart in elke werkdag. Jij duikt in tickets, denkt mee met de gebruiker en rondt strak af. In Den Haag werk je met moderne tools, korte lijnen en een team dat voor je klaarstaat. Je groeit zichtbaar als IT Support Engineer, elke week, elke sprint.
Meldingen vastleggen, prioriteren en oplossen in TOPdeskRemote en on-site support leveren met duidelijke statusupdatesAccounts, groepen en licenties beheren in Microsoft 365 en Active DirectoryWerkplekken uitrollen, migraties ondersteunen en hardware tiptop houdenOplossingen documenteren en herhaalissues slim voorkomen