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IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden

Company

DIS AG

Location

Dresden, Saxony

Type

Vollzeit

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.


Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierlichen Verbesserung des Servicelevels.



Diese Position ist im Rahmen einer längerfristigen Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Perspektiven

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Online-Zeiterfassung mit Gleitzeitkonto

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sicherer Arbeitsplatz

  • Aufgaben

  • Analyse und Beseitigung auftretender Störungen in Standard- und betriebsspezifischer Software und Hardware
  • Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem
  • Eskalation und Kommunikation an den 3rd Level Support mittels kundenspezifischen Ticketsystemen
  • Installation und Konfiguration von PCs sowie Lap...
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