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IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Company

DIS

Location

Frankfurt, Hessen

Type

FULL_TIME

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung?


Unser Partnerunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines zukunftsorientierten IT-Teams und erhalten die Gelegenheit, die faszinierende Welt der IT in einem modernen Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten.


Wenn Sie Ihre Begeisterung für Technologie in einem innovativen Team einbringen und Ihre IT-Fähigkeiten in einer anspruchsvollen Branche weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!



Aufgaben

  • Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld

  • Koordination von IT-Service-Anfragen

  • Benutzeradministration im Active Directory

  • Nachverfolgung von offenen Tickets

  • Erstellung und Wartung einer Datenbank für das Wissensmanagement



Profil

  • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossen...

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