Highspring est une firme de services‑conseils spécialisée dans l'accompagnement des organisations lors d'initiatives en technologie, en données et en transformation numérique. Nous intégrons des experts directement au sein des équipes pour soutenir l'exécution de programmes stratégiques, la modernisation technologique et la mise en place de solutions évolutives et durables. Notre approche est centrée sur l'excellence, la collaboration et l'impact.
Nous recherchons un Chef de projet TI chevronné pour diriger l'intégration de composants d'IA dans un écosystème moderne de centre de contacts infonuagique (CCaaS). Ce mandat vise à moderniser les capacités téléphoniques et à améliorer l'expérience client grâce à une plateforme de nouvelle génération.
Vous serez responsable de la planification, de l'exécution, de la gouvernance et de la livraison des activités d'intégration d'IA, en assurant l'alignement entre les équipes TI, les opération...