Deine Aufgaben
Du betreust spannende IT-Projekte – sowohl im Tagesgeschäft als auch direkt beim Kunden vor Ort. Schon in der Planungsphase entwickelst du gemeinsam mit dem Kunden die passende Lösung.
- Du begleitest den gesamten Projektverlauf von Anfang bis Ende und übergibst dann an das Helpdesk-Team.
- Auch nach Projektabschluss stehst du als fachlicher Ansprechpartner für komplexe Themen zur Verfügung und begleitest den erfolgreichen Übergang in das Tagesgeschäft.
- Du hilfst aktiv dabei, unsere Abläufe ständig zu verbessern und neue Ideen einzubringen.
- Du setzt Sicherheitsrichtlinien um und unterstützt bei der Analyse von sicherheitsrelevanten Vorfällen.
- Du erstellst und aktualisierst praktische Anleitungen, FAQs und Lösungswege für das Team und unsere Kunden.
Worauf wir uns freuen