IT Onsite Technician (m/w/d)

Type de travail :

• Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès ainsi que l'inventaire du matériel informatique
• Identifier, analyser et résoudre les incidents techniques liés au matériel, aux logiciels et aux postes de travail
• Garantir le bon fonctionnement de l'environnement informatique en apportant un support efficace aux utilisateurs sur site
• Installer, configurer et assurer le suivi des équipements informatiques et des appareils mobiles
• Réaliser les mises à jour, interventions techniques et adaptations nécessaires sur les systèmes existants
• Traiter et suivre les demandes de support dans le respect des procédures et des niveaux de service définis
• Maintenir à jour la documentation technique et les procédures de support
• Participer aux déploiements de nouveaux équipements, aux projets IT et aux évolutions de l'infrastructure
• Collaborer avec le...