Description du poste :

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un IT Business Analyst sur site (H/F) en CDI.


Vos missions



Analyse commerciale

Diriger l'analyse des besoins avec différents services, documenter les récits d'utilisateurs, les cartes de processus et les critères d'acceptation.

Soutenir le déploiement du WMS et assurer une intégration transparente avec l'ERP et les systèmes adjacents. Ensuite, favoriser l'amélioration continue et fournir un support L2 fiable.

Trier et résoudre les tickets ERP (niveaux 2 et 3), coordonner les équipes de service informatique et les partenaires, et favoriser l'amélioration continue via des demandes de modification et des améliorations mineures.

Aider l'entreprise à préparer les demandes de projet et à établir des calculs de rentabilité, en étroite collaboration avec l'architecture informatique et l'architecte en chef.

Activités de sou...