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IT – Anwendungsbetreuer ERP System iTWO

Company

Verwaltung | DETLEF HEGEMANN Verwaltungs- und Beteiligungs GmbH

Location

Bremen, Bremen

Type

Full-time

IHR AUFGABENFELD

  • Betreuung und technischer Support für alle iTWO-Anwender (Kalkulation, Abrechnung, Bauleitung, Einkauf)

  • Verwaltung und Pflege von Benutzerrechten und Berechtigungskreisen

  • Durchführung und Organisation von Schulungen (Präsenz und online)

  • Pflege und Erstellung von Druckvorlagen, Reports und Listen

  • Technische Weiterentwicklung und Anpassung der iTWO-Software (inkl. BIM-Integration, Schnittstellen, Automatisierung)

  • Zusammenarbeit mit dem Softwareanbieter und der internen IT

  • Aufnahme, Dokumentation und Lösung von Anwenderproblemen

  • Sicherstellung der Erreichbarkeit und schnellen Reaktionszeiten bei Supportanfragen

  • Aufnahme und Bearbeitung von Nutzerbedarfen und Änderungswünschen

  • Kontrolle und Koordination der Stammdatenpflege

  • Erstellung und Pflege von Vorlagen, Deckblättern und spezifischen Arbeitsanweisungen

  • Automatisi...

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