Was Sie erwartet:
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Anfragen Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen (Windows-Clients, Office 365, Standardsoftware) Kommunikationsschnittstelle zwischen operativen Anforderungen des Logistikcenters und der zentralen IT-AbteilungUmsetzung von Vorgaben der Zentral-IT in den Bereichen Netzwerkarchitektur und sonstige IT-Infrastruktur sowie IT-Sicherheit Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und Wissensdatenbanken Was Sie mitbringen sollten:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Einschlägige Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk Gute Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 und den gängigen Office-Produkten Grundverständnis von Netzwerken (TCP/IP, WLAN, VPN) Freundliche...