Functieomschrijving
O roli
Poszukujemy doświadczonego Interim Head of SSC, który poprowadzi budowę i uruchomienie Shared Services Center od zera dla jednego z kluczowych klientów firmy consultingowej.
Rola ma charakter end-to-end: od fazy koncepcyjnej i designu operacyjnego, przez rekrutację i start operacyjny, po stabilizację i skalowanie centrum.
To stanowisko wymaga silnego lidera transformacyjnego, który swobodnie porusza się w środowisku międzynarodowym i potrafi działać w warunkach dużej skali i presji czasowej.
Zakres projektu (docelowa skala SSC)
SSC obejmować będzie następujące funkcje:
Finance – ok. 160 FTE
Customer Service Center (CSC) – ok. 150 FTE
Commercial Administration – ok. 150 FTE
HR Services – ok. 90 FTE