Responsabilidades
Prover treinamento garantindo a capacitação técnica e comportamental dos colaboradores.
Realizar o acompanhamento junto ao time de campo para a certificação de que todos estão com as informações de execução.
Acompanhar todas as ações de treinamentos com o time de campo: garantir que todos acessem e realizem os TRNs na Academia POP, aplicar TRNs de reforços (temas que o time não esteja entregando em campo) com os materiais recebidos do cliente.
Reforçar com desenvolvimento de lâminas, vídeos rápidos, quiz de reforço, aplicação de avaliações periódicas, ações de engajamento e reciclagens.
Atuar nas frentes de treinamento em diversos formatos: on the job, classroom, online, etc.
Desenvolver, prover recursos e metodologia de treinamento (contatos por sala virtual, WhatsApp) para atender aos colaboradores garantindo a capacitação com os materiais recebidos do cliente.
Atender às necessidades internas de reciclagem e treinamento.
Identificar ...