Dar mantenimiento a la cartera de clientes asignada dando seguimiento a los pedidos y facilitando información sobre productos, brindando en todo momento un destacado servicio al cliente para asegurar la satisfacción y el crecimiento de nuestros clientes y nuestras ventas para alcanzar los objetivos de la empresa.
Trabajar en conjunto con los equipos de ventas y producto y cumplir con cuotas en los clientes asignados.
Atender consultas directas de clientes garantizando la satisfacción y la eficiencia en el proceso de ventas por los distintos medios: correo, teléfono, WhatsApp corporativo.
Llamar diariamente a clientes que no han comprado dentro del mes para ofrecerles campañas vigentes y cualquier solicitud.
Dar guía a los clientes sobre los productos siguiendo las pautas establecidas y ayudarlos con dudas y solución de problemas. ...