Esta es una posición de jornada completa trabajando en sitio de nuestro cliente en Los Reyes La Paz.

SOBRE ESTE ROL

Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en clúster especializados, sistemas de impresión, móviles, hand held y laptops, brindando soporte en los tres niveles de hardware, software y redes.

QUE HARÁS

• Brindar soporte a usuarios.
• Configurar y administrar equipos.
• Resolución de tickets y seguimiento.
• Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia o petición del cliente.
• Proporcionar servicio de software, soporte post‑venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en ...