Esta es una posición de tiempo completo trabajando en sitio de nuestro cliente en Los Reyes La Paz.

SOBRE EL ROL

Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y/o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en cluster especializados, sistemas de impresión, móviles, handheld, laptops, brindando soporte en los 3 niveles hardware, software y redes.

RESPONSABILIDADES Brindar soporte a usuarios. Configurar y administrar equipos. Resolución de tickets y seguimiento. Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente. Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados. Resolver problemas técnicos ...