El objetivo del Ingeniero de Servicio Senior es de resumir brevemente la razón de ser del puesto. Realizar actividades programadas (instalaciones y mantenimientos preventivos) y correctivas de servicio técnico, con base en los lineamientos globales y locales.
Responsabilidades
Realizar mantenimientos correctivos y preventivos, así como acciones de campo.
Realizar instalaciones y desinstalaciones de instrumentos.
Revisar los procedimientos y acciones determinadas por GCS y los lineamientos locales del Chapter Customer Support.
Contribuir al cumplimiento de los indicadores y objetivos del Chapter de Customer Support.
Mantener comunicación constante con Hospitales, Laboratorios Clínicos, Distribuidores, Integradores y proveedores.
Colaborar con grupos internos como el Service Key Account, Key Account Partner, Order Key Account, Strategic Customer Area Lead, Finance Business Partner, Strategic Customer Support Lead, Field Service Engineer y Application Specia...