Introduction

Dans le cadre de activités de développement, notre client, une société industrielle de renom du secteur  La Chaux-de-Fonds , offre la possibilité de les rejoindre en qualité de :

Informaticien support (H/F)

Description de la mission

Support de niveau 1 et 2

Résolution des incidents en guidant l'utilisateur ou en prenant le contrôle du système

Suivi du traitement des demandes via le logiciel de suivi des tickets

Installation et mise en service les nouveaux équipements informatiques

Configuration des postes de travail

Etablissement de la documentation interne

Profil attendu

CFC d'informaticien(ne) ou formation équivalente

Connaissances avancées du système d'exploitation Windows

Connaissances de base des composants d'infrastructure : réseau, équipements de...