Als ICT Supporter*in & Helpdesk bist du die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und sorgst dafür, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren. Mit deinem Know-how und deiner Serviceorientierung unterstützt du unsere Mitarbeitenden effizient und lösungsorientiert im Arbeitsalltag.
Was du bewegst
- Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen/technischen Problemen
- Betreuen und Unterstützen der Anwender im IT-Bereich
- Installation und Unterhalt der Clients (Hardware und Softwarekomponenten)
- Betreuung Active Directory
- Evaluationen & Beschaffung geeigneter Systeme/Produkte und Einführung (Hardware und Softwarekomponenten)
- Führen des Informatikinventars
Was du mitbringst
- Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
- Fachrichtung: Informatiker*in
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in der Informatik (idealerweise IT-Support)
- Gute Kenntnisse...