Spannende Aufgaben warten:

• Unterstützen und beraten der IT‑Anwenderinnen und -Anwender
• Betreuen und Verwalten von Fachapplikationen und IT-Services
• Installieren, Konfigurieren und Unterhalten von Desktop Computern, Notebooks, Mobilgeräten und Peripheriegeräten
• Ermitteln und Dokumentieren von Kundenbedürfnissen anhand ihrer Arbeitsprozesse
• Wahrnehmen von Aufgaben des Incident- und Problem-Managements im Service Desk

Was Sie mitbringen:

• eine abgeschlossene Informatik-Berufslehre EFZ oder Ausbildung im Bereich ICT sowie eine abgeschlossene Informatikausbildung auf Stufe HF/FH
• Berufserfahrung im Incident-, Problem-, Change- und Release-Management
• sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Active Directory
• Führerausweis Kategorie B für Einsätze vor Ort in den betreuten Organisationseinheiten
• eine teamfähige, flexible und belastbare Persönlich...