Verwaltung und Pflege von Benutzerberechtigungen in internen und herstellerseitigen Systemen
Unterstützung beim Client-Rollout sowie bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten
Durchführung kleinerer Schulungen und Einweisungen für Endanwender
Bearbeitung und Dokumentation von Helpdesk-Anfragen im Ticketsystem
Zusammenarbeit mit IT-Administratoren und Fachabteilungen zur Lösung technischer Probleme
Anwendungsadministration kleinerer Systeme
Das bringen SIE mit
Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Informatiker, Kaufmann für Digitalisierungsmanagement)
Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld sowie allgemeine Anwendungsbeispiele im Computerumfeld
Kenntnisse in der Benutzerverwaltung (z. B. Active Directory)