Help Desk Representative

¡Buscamos a nuestro próximo Help Desk Representative!

Sobre el rol

Ubicación: Casa Central en Rosario (modalidad híbrida: presencial + home office)

Equipo: área Help Desk

¿Qué harás en este puesto?

• Atender consultas, reclamos e inquietudes por teléfono o mensajería.
• Registrar incidencias en nuestra herramienta interna para su seguimiento.
• Gestionar y resolver casos de forma efectiva y empática.

¿Qué buscamos en vos?

• Estudiantes avanzados/as o graduados/as en Sistemas, Administración o Cs Económicas.
• Experiencia previa en roles similares, uso de ERPs, o conocimiento de procesos administrativos / ventas.
• Manejo intermedio/avanzado de herramientas de Office.
• Ganas de aprender, actitud proactiva y buena comunicación.
• Perfil flexible, orientado al cliente/usuario y con vocación de servicio.