Head de revenue operations & sistemas - são paulo

Company

Knewin

Location

sao paulo, sp

Type

Full-time

            Experiência consolidada liderando Revenue Operations, Sales Ops, CS Ops, Business Ops ou FP&A comercial em empresas SaaS/tech B2B de recorrência; 
Domínio de métricas SaaS (ARR, NRR, GRR, CAC, LTV, churn) e modelagem de forecast; 
Expertise em CRM (HubSpot/Salesforce) e em plataformas de automação e customer success (CustomerX/Gainsight); 
Forte capacidade analítica com ferramentas de BI (Looker, Power BI, Tableau ou Metabase); 
Experiência prática implementando IA/automação aplicada a operações de receita; 
Histórico de liderança em projetos cross-functional com mudança de processo. 
Ser o dono do stack de revenue ponta a ponta (CRM único cobrindo marketing  vendas  CS), eliminando ferramentas redundantes; 
Especificar, implementar e operar agentes de IA para triagem/SDR, onboarding, suporte tier-1 e apoio a times comerciais; 
Instrumentar métricas de funil (aquisição, conversão, retenção) como fonte úni...
        

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