Como o time **Inadimplência**constrói a Loft:
A missão do time de Inadimplência é atuar em parceria com as imobiliárias e inquilinos, realizando a análise de documentos contratuais. Buscamos pessoas que valorizam o entusiasmo, o comprometimento e a determinação nos resultados e que sejam rápidas na identificação e resolução de problemas, sem esquecer dos princípios e fundamentos da área.
**Os desfios que você vai encontrar**:- Gerenciar o time diretamente (recrutamento, onboarding, desenvolvimento, feedbacks e performance).- Definir e acompanhar/monitorar KPIs da operação, garantindo eficiência no atendimento e follow-up;- Desenvolver políticas e processos de cobrança específicos para a área de fiança aluguel.- Assegurar conformidade com regulações aplicáveis;- Implementar melhorias contínuas via automação, análise de dados, adoção de novas tecnologias entre outras;- Interagir com stakeholders importantes do negócio (time comercial, imobiliárias, empresas parceiras), mantendo boa...