🍁 SearchCanadaJobs.com

[Hà Nội] Chuyên viên Hỗ trợ vận hành

Company

LienVietPostBank

Location

Hanoi, Hanoi

Type

Full-time

Phúc Lợi

  • Máy tính xách tay
  • Bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Chế độ nghỉ phép

    • Mô tả công việc

  • Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ Chi nhánh/Phòng giao dịch
  • Điều phối và xử lý các yêu cầu trên cổng hỗ trợ Khối Công nghệ thông tin
  • Kiểm tra, đánh giá, tìm phương án khắc phục các sự cố phần cứng, phần mềm và mạng của enduser, Chi nhánh/Phòng giao dịch
  • Tham gia quá trình lập kế hoạch cải tiến và tối ưu dịch vụ hỗ trợ
  • Tổng hợp báo cáo tình trạng dịch vụ. Lập các báo cáo định kỳ và các báo cáo tức thời cho lãnh đạo phòng.
  • Sẵn sang học hỏi và tham gia các công tác về nghiệp vụ.
  • Thực hiện một số nhiệm vụ khác do lãnh đạo phòng giao cho.Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ từ Chi nhánh/Phòng giao dịch
  • Điều phối và xử lý các yêu cầu trên cổng hỗ trợ Khối Công nghệ thông tin
    • ...

    🍁 Ready to Apply?

    Take the next step in your Canadian career

    Apply Now