Strategic Account Director

Position: 100% Vollzeit

Ort: Zürich

Start: 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung

Das erwartet Dich

• Strategische Steuerung des Accounts: Wachstum, Profitabilität, langfristige Kundenbindung
• Führung des Account‑Teams mit 6 Direktunterstellten sowie der gesamten Mandatsorganisation in der Matrix
• Verantwortung für die User Experience der Servicenutzer vor Ort sowie für die Kundenzufriedenheit
• Entwicklung neuer Services und innovativer Lösungen beim Kunden (Effizienz, User Experience, Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Technologie)
• Steuerung der Governance‑Struktur mit dem Kunden
• Effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kunden‑Ansprechpartnern sowie internen Teams, um eine reibungslose Arbeitsabwicklung zu gewährleisten
• Budget- und Ergebnisverantwortung
• Sicherstellung, dass alle Aktivitäten im Einklang mit den Compliance‑Richtlinie...