Location: MEXICO, Ciudad de México, MX
Category: Desarrollo de Negocios Digitales
Requisition ID: ******
Position: Gerente Servicios Infraestructura (CDMX, Tlalpan)
Objetivo del puesto Colaborar con la Dirección de Servicios e Infraestructura de manera proactiva en la atención a la red de ATMs a nivel nacional.
Responsabilidades - Desarrollar estrategias que permitan incrementar y mantener el uptime deseado en la red de cajeros de la institución.
- Aplicar las normativas institucionales en cada uno de los procesos para asegurarse de la calidad con la que se ejecutan.
- Establecer metas respecto al cumplimiento de uptime, niveles de servicio, así como estrecha comunicación con los usuarios para brindar el mejor servicio, de tal manera que se vea reflejado en mejoras en nuestros procesos y funcionamiento de los ATMs.
Requisitos - Formación profesional: Licenciatura...